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¿Por qué mi empresa debe estar en las redes sociales?

En la actualidad, la plataforma digital es esencial para dar a conocer y posicionar una marca. Vista de cerca de un caso exitoso en los nuevos medios...

Cuando tenemos una empresa, queremos mantener la promoción y difusión de nuestros productos y servicios; y en el mundo actual, donde la inmediatez es tan importante, las redes sociales se vuelven la mejor opción para impulsar un proyecto que apenas comienza.

Pero la correcta utilización de éstas herramientas no está dirigida al hacer promoción o enviar tweets a una cuenta robot de publicidad. Cuando se usan con profesionalismo, éstos perfiles Web sirven para informar a nuestros seguidores y crear una amplia comunidad que una vez fidelizada, se convierte en potenciales clientes y amigos de por vida.

¿Cómo empiezo?
Nada mejor que responder con un ejemplo concreto. Hékura Expediciones (Empresa turística de Pesca Deportiva), se constituyó el 29 de noviembre de 2012; y 14 días antes tenía en funcionamiento sus perfiles de Facebook y Twitter.

Desde el día 1 confiaron sus perfiles a un periodista Social Media Manager/Community Manager y comenzaron a nutrir sus redes. Se colgaron fotos de los campamentos, se habló sobre los diferentes destinos que ofrece la empresa e iniciaron la búsqueda y colecta de fans y amigos interesados en su tipo de servicios.

Todos sabemos que la fidelidad no es una cosa que llega de un día para otro. La empresa continuó por seis meses con su estrategia de contenido , publicando fotografías de las expediciones de ese año, posteando información de pesca, y dando a conocer la esencia de la marca.

Sin morir en el intento
Hékura Expediciones se adaptó a este nuevo mundo, incluyendo a su vez la promoción offline. Combinó la entrega de volantes, la promoción en eventos y el contar sus experiencias por redes sociales. Entendieron que  el Marketing Digital  cambió la forma de comprar y las empresas deben adaptarse a la plataforma Online para seguir siendo una opción entre los clientes. 

Durante el primer año, se utilizó una publicación hecha por la reconocida viajera Valentina Quintero en la revista "Todo En Domingo"; se usaron géneros como la descripción y la narración para captar la atención de los seguidores, y para finales de 2013 implementaron un concurso que sirvió para aumentar el tráfico de sus perfiles y seguir afianzando su marca.

Al cabo de un año, la empresa contaba con más de 500 seguidores en Facebook y 450 en Twitter.


No es cuestión de números, pero...
¿Importa cuántos seguidores tenga? No realmente. Más que los miles de personas que te puedan estar leyendo en la Web, lo importante es contar con una comunidad atenta a tus contenidos; que cuando piense en ese producto o servicio que tú vendes, piense en tu empresa.

Hékura Expediciones obtuvo varios beneficios al entender y acompañar a su audiencia 2.0: En 2013, gracias a la mensajería privada de Facebook, la empresa concretó un grupo de pescadores suizos; vía Twitter logró 2 entrevistas radiales, y generó un 40% más de tráfico en su página Web.

En la actualidad cuentan con 709 "Me Gusta" en su página de Facebook y 736 followers en Twitter. Para no quedarse atrás, también abrieron su cuenta en Instagram y manejan poco más de 640 seguidores.


Entonces, ¿vas a seguir con esos perfiles sin usar?,  ¿continuarás publicando contenido al azar?

Ana Belmonte / Social Media Manager / 

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Nos mudamos!

¡Nos hemos mudado!, no muy lejos y no a una dirección muy diferente, pero sí a un site más fácil de encontrar y mucho más cómodo para buscar el tipo de viaje, deporte, evento o información que requieras.

Tenemos un nuevo diseño gracias a nuestra productora MoviCastle Productions C.A, y más novedades para todos: estaremos agregando entrevistas a otros viajeros, más videos de viajes, un destino del mes y más fotos de cada lugar que les presentamos. 

Así que no olviden visitarnos y dejar sus comentarios en www.AccesoTotal29.com 

Un saludo y un abrazo gigante, les agradecemos su apoyo constante,

Ana y Yoss. 
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Bruselas

Después de conocer la hermosa ciudad de Brujas, hoy los llevamos hasta la capital de Bélgica: Bruselas!

Un paseo por el 'Atomium' seguido por una caminata en el parque 'Mini-Europe'. Conocimos al niño más famoso 'Manneken Pis' o 'Petit Julien' y no podíamos pasar la oportunidad de conocer la espectacular alfombra de flores más grande y famosa de la ciudad.


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Brujas, Bélgica

Hoy los llevamos hasta Bélgica, específicamente Brujas, o en flamenco "Brugge" (que viene de 'Brug' que significa puente'); la ciudad es conocida por sus canales, por lo que muchas veces la comparan con Venecia.

Una gran historia que conocer, calles de piedras, un hermoso centro histórico, casas coloridas, y una rica gastronomía que incluye los deliciosos waffles...


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Colonia, Alemania.

Hoy los llevamos hasta la cuarta ciudad más grande de Alemania; Colonia. 

Ubicada al borde del río Rin, caminamos por sus calles probando sus típicas cervezas, conocimos el famoso puente Hohenzollern y visitamos la hermosa Catedral de la ciudad. 

Disfruten de un interesante paseo por esta urbe europea... 



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Daytona Beach, FL

Famosa por sus Spring Break (o vacaciones de primavera), Daytona Beach se muestra divertida y original para una visita rápida durante tu estancia en Florida, Estados Unidos.

A unas 54 millas de Orlando y 260 millas de Miami, viajamos hasta Daytona para conocer su extensa playa, un parque junto a el muelle de la ciudad, el faro más alto del estado y otras atracciones ideales para durante un día soleado.




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Sevilla

Seguimos conociendo hermosos destinos en España y hoy los llevamos hasta Sevilla. 

La capital de Andalucía, es uno de los lugares más visitados de la nación ibérica, destacando por su influencia arquitectónica musulmana, su cultura, el flamenco y la tauromaquia.

Disfruten de un paseo en carroza, su Catedral, la Giralda, la Plaza España y los jardines de El Real Alcázar de Sevilla.



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Ámsterdam

Famosos canales y Coffee Shops, Acceso Total 29 visitó la ciudad más grande de Holanda, su capital: Ámsterdam.

Camina junto a nosotras por sus coloridas calles e interesantes museos, además de pasear en bote por sus icónicos canales!




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Ginebra

Quesos, relojes y chocolates son algunas de las cosas por la que conocemos esta pequeña ciudad de Suiza: Ginebra.

Caminamos por sus calles hasta llegar al Parc des Bastions, conocimos su catedral y su famoso lago junto al Jardin Anglais.


¡Siempre llevándolos a los mejores destinos del mundo!




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Granada, España


Hoy los trasladamos hasta la ciudad de Granada, España.

Esta bella capital ubicada en la comunidad autónoma de Andalucía, es mundialmente conocida por sus monumentos y cercanía a una estación de esquí profesional. Nosotras conocimos su zona histórica, la catedral (considerada como la primera iglesia renacentista de España) y la Alhambra, declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 1984. 

Recorran el jardín del Generalife y el Albayzín; entren a las cuevas de Sacromonte, y enamórense de Granada tal como nosotras lo hicimos. 




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